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プライバシーポリシー

株式会社Ritz(以下,総称して「当社」といいます。)はこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報保護についての基本的な考え方を次のように定めます。

第1条(個人情報の定義について)

  • 「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます)第2条に定めるとおりとします。

第2条(個人情報の収集について)

  • 当社は、主に以下のようなユーザーに関する情報を収集します。ただし、以下は例示であり、これに限定されません。
  • ユーザーの氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、住所、職業、家族情報、個人的な興味、お問い合わせ内容等の個人に関わる情報
  • メールマガジン購読など当社の運営するサービスの利用に関する情報
  • ユーザーが当社の運営するサイトにアクセスする携帯電話端末の機体識別番号、FOMAカード等のUIMカードの製造番号に関する情報
  • GPSを利用した位置情報及びIPアドレス

第3条(個人情報の利用の目的について)

  • 当社は、以下の利用目的または前もってお知らせした目的の範囲内に限って、ユーザーの個人情報を収集しこれを利用します。
  • 当社の運営する情報提供サービス、システム利用サービス、その他のサービスの提供
  • 当社または第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送
  • 本人認証
  • 料金請求、課金計算
  • ユーザーからの通報、クレーム、その他の問い合わせ対応
  • ユーザーへのサービス、更新通知、その他情報のお知らせなど、ユーザーとのコミュニケーション
  • アンケート、キャンペーン、懸賞などのマーケティングの実施
  • 当社の運営するサービスの向上等の目的での、登録情報、利用状況、アクセス履歴等の集計・分析
  • 新サービス、新機能の開発
  • システムの維持、不具合対応
  • 当社または第三者の広告宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます)

第4条(第三者への提供について)

  • 当社はお客様本人の同意を得た場合以外は、第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。
    ただし、以下に定める場合は、個人情報を第三者に提供することがあります。
  • 本人の同意がある場合
  • 料金の決済を行うため、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者、資金決済業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
  • 業務委託先または提携先に開示する場合
  • 当社の業務の必要上、弁護士・会計士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • 国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた第三者から、法令の定めに従い、個人情報を開示することを求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報の主体である本人の同意を得るのが困難である場合
  • 当社の権利行使に必要な場合
  • 個人情報保護法その他の法令が認める場合

第5条(個人情報の管理について)

  • 当社が収集した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、理的な安全対策を講じます。

第6条(個人情報の開示等)

  • 当社は、ユーザーが自らの個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止等の手続きなどを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法の規定に基づき、すみやかに対応します。なお、お申出が法令の定める要件をみたさない場合などお申出に添えない場合があります。また、開示に際しては、当社が別に定める手数料を頂くことがあります。

第7条(Cookieについて)

  • 当サイトではcookieをログインや、ショッピングカートの管理のために使用しています。cookieを拒否した状態でも当サイトをご利用いただくことができますが、当サイトでは、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省けるなど、より便利に利用していただくためにcookieを使用しているページがありますので、ブラウザのcookie設定を有効にしてご利用いただくことをおすすめします。

第8条(アクセスログ・ファイルについて)

  • 当社は、当サイトの利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。

第9条(リンクについて)

  • 当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。

第10条(お問い合わせ窓口)

  • 個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が以下のお問い合わフォームよりご連絡ください。
    お問い合わせフォーム

制定・改訂履歴
2021.12.01 制定・施行